Transparencia: Estamos a su entera disposición
El servicio al cliente no es sólo un componente esencial de nuestra oferta, sino la filosofía con la que interactuamos con nuestros clientes y socios comerciales.
Desde hace más de 70 años, HOFMANN es EL interlocutor competente de referencia en la técnica de señalización horizontal a escala mundial, y en consecuencia puede esperar de nosotros algo más que «sólo» una técnica de señalización horizontal de la máxima calidad.
En caso de necesidad, nuestro
equipo del servicio post-ventas
está siempre a su disposición.
Línea de servicio postventa / técnico
+49 18059 463626
[0,14 EURO / min. desde red fija en Alemania móvil max. EURO 0,42 / min.]
De lunes a viernes de 06:00 - 20:00 (UTC+1)
Sábados de 08:00 - 20:00 (UTC+1)
Fax
+49 4101 31022
E-Mail
service@ hofmannmarking.de
Posibilidades de Pago
Vd. puede beneficiarse de las ventajas
del pago por PayPal.
Actualización & Modificación
El desarrollo técnico en HOFMANN avanza y se traduce en nuevas técnicas de aplicación, conceptos de control y manejo más cómodos, así como algoritmos de control más eficientes.
Para beneficiarse de todo ello no necesita invertir directamente en una nueva máquina – HOFMANN ofrece una amplia gama de componentes y paquetes diseñados individualmente a su medida para adaptar su máquina señalizadora a los nuevos requisitos y ámbitos de aplicación o prepararla para las nuevas tareas futuras mediante la actualización con una técnica de sistemas innovadora.
![[Translate to Español:] Service](/fileadmin/_processed_/1/9/csm_301_roadmarking-hofmann-aufruest-03_a0af13ecae.jpg)
Prospectos
Mantenimiento & Repuestos
Ya se trate de una modificación, daños por accidente o mantenimiento por turnos, en nuestro nuevo centro de servicio dotado de las más modernas herramientas de diagnóstico trabajan nuestros técnicos altamente cualificados para que su máquina vuelva a estar operativa y a su disposición lo antes posible.
Tampoco los trabajos urgentes in situ suponen problema alguno: podemos llevar a cabo en sus instalaciones casi todas las tareas de mantenimiento y reparaciones.
También puede confiar en HOFMANN por lo que respecta al suministro de piezas de recambio: gracias a la utilización de modernos sistemas de comunicación y logística está garantizado el suministro rápido y eficiente de piezas de recambio. Usted puede escoger entre la entrega urgente inmediata o el envío normal, más económico.




Prospectos Mantenimiento & Repuestos
Prueba de Material
En nuestra planta de Rellingen apoyamos a los fabricantes de material de señalización en la preparación para el ensayo de materiales por parte del Instituto federal de investigación vial alemán. HOFMANN ofrece en todo el mundo las series de aplicación adecuadas en paquetes completos.
Nuestros profesionales del servicio técnico están a disposición del cliente para poner a prueba la interacción entre componentes y materiales. Para ello se utilizan, entre otros instrumentos, bancos de ensayo altamente modernos para bombas, pistolas de pintura, de esferas y pulverizadoras.

Aplicaciones
Acá ejemplos de:
- Servícios de marcación para trabajos sociales
- Presentaciones de las más modernas técnicas de aplicación
- Ejecución de pruebas de marcación
- Marcación de modelos predefinidos
- Marcación para invitados en eventos y conferências












Entrenamiento
El asesoramiento y la atención competentes desde la compra hasta la puesta en servicio es algo evidente en HOFMANN desde hace décadas.
No obstante, a fin de poder implementar rápida y eficientemente las ventajas de un sistema de señalización técnicamente complejo y de alto rendimiento, es necesaria la instrucción y formación por parte de técnicos cualificados y experimentados.
Los cursos de formación de HOFMANN constan de contenidos teóricos, individualmente adaptados a su maquinaria y a sus aplicaciones, que se imparten y profundizan selectivamente durante prácticos módulos de formación.